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Temas de la ayuda

Preguntas frecuentes

Respuestas cortas sobre versiones de Qlik, seguridad, Section Access, planes, soporte e idiomas.

La app de Qovern está en portugués. Los nombres de pantallas y botones aparecen como en la app, con la traducción entre paréntesis.

¿Qué versiones de Qlik atiende Qovern?

Todo Qlik en la nube: Qlik Sense Business, Qlik Sense Enterprise SaaS y Qlik Cloud Analytics. La única diferencia es el indicador Datos para análisis, que solo existe en Qlik Cloud Analytics con licencia por capacidad. Qlik Sense Enterprise instalado en servidores propios (client-managed) no se atiende.

¿Qovern reemplaza el Section Access de Qlik?

No. Qlik sigue siendo quien aplica la seguridad. Qovern mantiene las reglas fuera del script, genera el archivo, lo publica en Qlik y dispara la recarga.

¿Tengo que cambiar el script de mis apps?

No a mano. Al poner una app bajo gestión, Qovern inserta solo una pestaña de Section Access en el script. El resto del script no se cambia.

¿Las reglas valen en cuanto las guardo?

No. Guardar publica el archivo de reglas en Qlik, pero las reglas solo empiezan a valer después de la recarga de la app.

¿Puedo usar grupos de mi proveedor de identidad en las reglas?

Sí. Cada regla identifica a quién afecta por correo o por grupo. El nombre del grupo debe ser igual al de Qlik, con las mismas mayúsculas y minúsculas.

¿Mis credenciales de Qlik están seguras?

Sí. El client secret se cifra en la base de datos, nunca pasa por el navegador y no aparece después de guardado. Vea Seguridad y privacidad.

¿Qué permisos necesita la service account en Qlik?

Depende de lo que vaya a usar: edición en el espacio para publicar reglas, administrador del espacio para las programaciones, facilitador para dar acceso a personas en el espacio, y TenantAdmin para invitar personas y gestionar grupos. Vea Primeros pasos.

¿Qovern borra algo en Qlik?

Solo cuando usted lo pide: quitar el acceso de alguien a un espacio, eliminar un usuario o un grupo, borrar una programación. Cambiar de plan, cancelar la suscripción o liberar un espacio no borran nada en Qlik.

¿Cuántas personas de Qlik puedo gobernar?

Sin límite en ningún plan. Los límites del Standard son de apps bajo gestión, espacios controlados y personas que usan Qovern.

¿Funciona en el celular?

Sí, las pantallas de Qovern se adaptan al celular. Para editar muchas reglas, la pantalla de la computadora es más cómoda.

¿Qovern está en otros idiomas?

El sitio y este Centro de Ayuda están en portugués, inglés y español. La app y los correos están en portugués.

¿Cómo hablo con soporte?

Por correo a [email protected]. Antes, vale la pena mirar la Solución de problemas.