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Centro de Ayuda
¿Cómo podemos ayudarle?
Conecte su Qlik Cloud, gobierne quién ve qué y siga las cargas, el consumo y la auditoría. Aquí encuentra el paso a paso de cada pantalla de Qovern.
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Empiece por aquí
¿Es nuevo por aquí? Siga este orden: cree la cuenta, conecte Qlik, dé a la service account acceso a los espacios y ponga la primera app bajo gestión. Ver los primeros pasos
- ¿Administra Qlik Cloud?Conecte el tenant y dé a la service account los permisos que necesita.Primeros pasos
- ¿Se ocupa de quién ve qué?Ponga apps bajo gestión y escriba las reglas de acceso.Section Access
- ¿Se ocupa de las cargas de las apps?Cree, encadene y siga las programaciones de recarga.Cargas y programación
- ¿Se ocupa de la suscripción?Planes, tarjeta, facturas y cancelación.Suscripción y planes
- ¿Algo no funciona?Los mensajes más comunes y cómo resolver cada uno.Solución de problemas
Tareas más buscadas
| Quiero… | Página |
|---|---|
| Conectar mi tenant de Qlik CloudConectar y sincronizar | Conectar y sincronizar |
| Dar a la service account acceso a los espaciosPermisos de la service account | Permisos de la service account |
| Poner una app bajo gestiónPoner una app bajo gestión | Poner una app bajo gestión |
| Importar reglas desde una hoja de cálculoImportar desde una hoja de cálculo | Importar desde una hoja de cálculo |
| Corregir “No access after reload”Solución de problemas | Solución de problemas |
| Dar acceso a un espacio a varias personasDar acceso | Dar acceso |
| Invitar a alguien a QlikInvitar personas a Qlik | Invitar personas a Qlik |
| Ejecutar una carga después de otraEncadenar cargas | Encadenar cargas |
| Recibir un correo cuando falle una cargaTipos de alerta | Tipos de alerta |
| Invitar a un colega a QovernInvitar a una persona | Invitar a una persona |
| Cambiar la tarjeta o el planTarjeta, facturas y cambio de plan | Tarjeta, facturas y cambio de plan |
Explore la ayuda
- Introducción a QovernQué hace Qovern, cómo se comunica con su Qlik Cloud, quién puede hacer qué y qué cambia en cada plan.
- Primeros pasosCree la cuenta, active la suscripción, conecte su tenant de Qlik Cloud y traiga apps y usuarios a Qovern.
- Section AccessPonga una app bajo gestión, escriba las reglas por correo o grupo, impórtelas de una hoja de cálculo, publique en Qlik y recargue.
- Usuarios y grupos de QlikVea quién usa su Qlik Cloud, invite personas, cambie roles, desactive o elimine usuarios y organice los grupos.
- EspaciosDé, cambie y quite el acceso de personas y grupos a los espacios de Qlik, en lote, y entienda los espacios controlados del plan Standard.
- AppsInventario de las apps del tenant, historial de cada app en Qlik y documentación automática con versiones.
- Cargas y programaciónCree programaciones de recarga en Qlik, encadene una carga después de otra, vea el log y ejecute una carga en el momento.
- Dashboard y EntornoAccesos, consumo de Qlik, cuota de recargas, salud de las cargas, tamaño de las apps por espacio y apps más accedidas.
- AlertasReciba correos cuando el consumo se acerque al límite, falle una carga, una app deje de cargar o entre alguien nuevo en Qlik.
- Equipo y permisosInvite colegas a Qovern, defina el rol de cada uno, asigne apps a los gestores y cambie de cliente o de tenant.
- Suscripción y planesPlanes, pago por Stripe, tarjeta y facturas, pago atrasado, cambio de plan y cancelación.
- AuditoríaTodo lo que se hace en Qovern queda registrado, con autor, fecha y el antes y el después. Vea dónde consultarla y cómo exportarla.
- Seguridad y privacidadCómo Qovern guarda las credenciales de Qlik, separa los datos de cada cliente y qué registra sobre usted y su entorno.
- Solución de problemasLos mensajes más comunes de Qovern y de Qlik, qué causa cada uno y cómo resolverlo.
- Preguntas frecuentesRespuestas cortas sobre versiones de Qlik, seguridad, Section Access, planes, soporte e idiomas.
- GlosarioEl significado de los términos de Qovern y de Qlik Cloud usados en este Centro de Ayuda.