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Central de Ajuda
Como podemos ajudar?
Conecte o seu Qlik Cloud, governe quem acessa o quê e acompanhe cargas, consumo e auditoria. Encontre aqui o passo a passo de cada tela do Qovern.
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Comece por aqui
Novo por aqui? Siga a ordem: crie a conta, conecte o Qlik, dê acesso ao service account nos espaços e coloque o primeiro app sob gestão. Ver os primeiros passos
- Administrador do Qlik Cloud?Conecte o tenant e dê ao service account as permissões de que ele precisa.Primeiros passos
- Vai cuidar de quem vê o quê?Coloque apps sob gestão e escreva as regras de acesso.Section Access
- Cuida das cargas dos apps?Crie, encadeie e acompanhe as agendas de recarga.Cargas e agendamento
- Cuida da assinatura?Planos, cartão, faturas e cancelamento.Assinatura e planos
- Algo não funciona?As mensagens mais comuns e como resolver cada uma.Solução de problemas
Tarefas mais procuradas
| Quero… | Página |
|---|---|
| Conectar o meu tenant do Qlik CloudConectar e sincronizar | Conectar e sincronizar |
| Dar ao service account acesso aos espaçosPermissões do service account | Permissões do service account |
| Colocar um app sob gestãoColocar um app sob gestão | Colocar um app sob gestão |
| Importar regras de uma planilhaImportar de uma planilha | Importar de uma planilha |
| Corrigir “No access after reload”Solução de problemas | Solução de problemas |
| Dar acesso a um espaço para várias pessoasDar acesso | Dar acesso |
| Convidar alguém para o QlikConvidar pessoas para o Qlik | Convidar pessoas para o Qlik |
| Rodar uma carga depois da outraEncadear cargas | Encadear cargas |
| Receber um e-mail quando uma carga falharTipos de alerta | Tipos de alerta |
| Convidar um colega para o QovernConvidar uma pessoa | Convidar uma pessoa |
| Trocar o cartão ou o planoCartão, faturas e troca de plano | Cartão, faturas e troca de plano |
Explore a ajuda
- Introdução ao QovernO que o Qovern faz, como ele conversa com o seu Qlik Cloud, quem pode fazer o quê e o que muda em cada plano.
- Primeiros passosCrie a conta, ative a assinatura, conecte o seu tenant do Qlik Cloud e traga apps e usuários para o Qovern.
- Section AccessColoque um app sob gestão, escreva as regras por e-mail ou grupo, importe de uma planilha, publique no Qlik e recarregue.
- Usuários e grupos do QlikVeja quem usa o seu Qlik Cloud, convide pessoas, troque funções, desative ou exclua usuários e organize os grupos.
- EspaçosDê, troque e tire o acesso de pessoas e grupos aos espaços do Qlik, em lote, e entenda os espaços controlados do plano Standard.
- AplicativosInventário dos apps do tenant, histórico de cada app no Qlik e documentação automática versionada.
- Cargas e agendamentoCrie agendas de recarga no Qlik, encadeie uma carga depois da outra, veja o log e rode uma carga na hora.
- Dashboard e AmbienteAcessos, consumo do Qlik, cota de recargas, saúde das cargas, tamanho dos apps por espaço e apps mais acessados.
- AlertasReceba e-mails quando o consumo chegar perto do limite, uma carga falhar, um app ficar sem carga ou alguém novo entrar no Qlik.
- Equipe e permissõesConvide colegas para o Qovern, defina o papel de cada um, atribua apps aos gestores e troque de cliente ou de tenant.
- Assinatura e planosPlanos, pagamento pelo Stripe, cartão e faturas, pagamento atrasado, troca de plano e cancelamento.
- AuditoriaTudo o que é feito no Qovern fica registrado, com autor, data e o antes e o depois. Veja onde consultar e como exportar.
- Segurança e privacidadeComo o Qovern guarda as credenciais do Qlik, separa os dados de cada cliente e o que ele grava sobre você e o seu ambiente.
- Solução de problemasAs mensagens mais comuns do Qovern e do Qlik, o que causa cada uma e como resolver.
- Perguntas frequentesRespostas curtas sobre versões do Qlik, segurança, Section Access, planos, suporte e idiomas.
- GlossárioO significado dos termos do Qovern e do Qlik Cloud usados nesta Central de Ajuda.